FAQ 

Staat jouw vraag en antwoord er niet tussen misschien vind je het antwoord tussen de handige links.

Doen jullie iets met schulden?

Sociale Fondsen Den Haag is er in principe niet om algemene schulden af te lossen of openstaande rekeningen te betalen. Er zijn echter uitzonderingen hierop zoals het oplossen van een achterstand in (1 van de) vaste lasten als deze een dreigende situatie vormt.

Kijk bij mogelijkheden binnen SFDH wat die uitzonderingen zijn.

Daarnaast wordt er per casus bekeken of het logisch is om een deel van een (kleine) schuld voor iemand af te lossen.
Als er meerdere (hoge) schulden zijn dan is de schuldhulpverlening altijd voorliggend. 

Kan ik tandartskosten aanvragen?

Ja, dat kan. De volgende voorwaarden gelden t.b.v. tandartskosten:

  • SFDH voorziet in een gift als de behandeling nog niet is uitgevoerd. Is dat wel het geval, bel ons even om te overleggen wat de mogelijkheden zijn.

  • Stuur een begroting van de tandarts mee. Als het kan met deze tandarts afspreken alleen te begroten wat urgent en medisch noodzakelijk is.

  • Er is sprake van een acute medische/noodzaak of pijnbestrijding met een maximaal bedrag van € 800,- tot  een uiterste van € 1.000,-.
    Denk aan het trekken van kiezen, een gaatje vullen of een volledige prothese.

  • SFDH is bereid tot een hogere bijdrage als klant kiest voor een volledige gebitsprothese (boven en/of onder). De basisverzekering vergoedt 75%. Het bedrag wat de klant zelf nog moet betalen kan aangevraagd worden bij SFDH.

  • Voorliggende voorzieningen voor tandartskosten zijn: de zorgverzekering en/ of de Bijzondere Bijstand van de Gemeente Den Haag. 
  • SFDH voorziet niet in een gift voor volledige gebitsrenovaties, kronen, bruggen, orthodontie, wortelkanaalbehandelingen in de achterste grote kiezen (7 en 8 nummers), wortelkanaalbehandeling als er veel elementen missen en/of de rest van het gebit matig/slecht is.
     

Wat is een voorliggende voorziening?

Wij komen in beeld als je eerst hebt gekeken naar andere voorliggende voorzieningen. Zijn deze er niet, niet volledig, of niet op tijd: dien dan een aanvraag bij ons in. Je kunt hier vinden welke (armoede) regelingen en voorliggende voorzieningen er voor Haagse burgers zijn.

Kan er kosten voor studie aangevraagd worden?

Nee, wij zijn er voor urgente noden en niet voor studiekosten.
We gaan ervan uit dat voor de kosten van een studie het volledig voorliggende veld wordt benut zoals DUO, Leven Lang Leren Krediet (via DUO), de werkgever of uitkeringsinstantie, vrienden, familie en/of specifieke studiefondsen.
Bij SFDH kun je een lijst van deze studiefondsen opvragen. 

Hoe gaan jullie om met privacy?

Wij voldoen aan alle eisen van de AVG. We gaan zeer zorgvuldig om met alle persoonsgegevens van zowel aanvrager als klant.
Zo wordt de website regelmatig gecheckt door een ethisch hacker, worden de aanvraagformulieren versleuteld verzonden en via een code opgeslagen in een goed beveiligd digitaal systeem.
Wij communiceren niet ongevraagd met derden over klanten. Alles op kantoor ligt letterlijk en figuurlijk achter slot en grendel en om 17.00 uur gaat het kantoor zelf ook op slot. Wij communiceren nooit met naam en toenaam in rapportages/verantwoordingen.
Bekijk ook onze  privacyverklaring.