Woont jouw client in een particuliere huurwoning en zie je dat er te veel huur of servicekosten wordt betaald? Dan kan de huurcommissie ingeschakeld worden. Reageert de verhuurder vervolgens niet op de uitspraak van de huurcommissie dan kunnen de huuradviseurs van de Gemeente Den Haag jouw client verder helpen. 

De huuradviseurs bemiddelen met de verhuurder, zodat de huurder geld terugkrijgt of dat er achterstallig onderhoud wordt opgelost. Werkt de verhuurder nog steeds niet mee? Dan kan men naar de rechter. Het Haags Proceskostenfonds helpt huurders hierbij. Het proceskostenfonds kan de kosten voor de rechtszaak vergoeden. Een aanvraag verloopt via de huuradviseur van de gemeente. 

De huuradviseurs kunnen ook hulp bieden als jouw client particulier huurt en aan de verhuurder wil vragen om de woning energiezuiniger te maken. Dit heet het Het Initiatiefrecht. Het Initiatiefrecht is het recht om energiebesparende maatregelen aan particuliere verhuurders te vragen. Client moet wel bereid zijn meer huur te betalen als de werkzaamheden zijn uitgevoerd. De huurverhoging moet in verhouding staan tot de kosten van de maatregel.